Журнал товаров
1. Какие виды упаковки?
Мы предлагаем ряд вариантов упаковки грузов, адаптированных к характеру ваших товаров, включая поддоны, деревянные ящики, обрешетку, картонные коробки, мешки. И специальные упаковочные материалы, чтобы обеспечить безопасную транспортировку и защиту во время транспортировки.
2. Какие типы контейнеров?
Мы предоставляем доступ к различным вариантам контейнеров, включая стандартные контейнеры, контейнеры high cube, рефрижераторные контейнеры в зависимости от конкретных требований вашего груза. В основном это 20 и 40 футовые контейнеры.
3. Маршрут доставки в Россию и сроки?
Маршрут доставки будет зависеть от пункта отправления и назначения вашего груза. Мы определим наиболее эффективный и экономичный маршрут. Предложим вам несколько вариантов на выбор. Наиболее популярные маршруты доставки: через Казахстан 14 дней, через Казахстан 25 дней, ввоз через Суньфуньхэ и Манчьжурию.
4. Как оплатить заказ, если я не в России?
Мы предлагаем несколько вариантов оплаты, включая банковские переводы, онлайн-платежи и безопасные международные способы оплаты, для клиентов, которые не находятся в России. Наша команда проведет вас через процесс оплаты и предоставит необходимую информацию для гладкой транзакции. Возможны оплаты с расчетного счета, карт, наличными и альтернативными способами.
5. Доставка сразу в мой город?
Да. Мы стремимся обеспечить эффективную и своевременную доставку в указанный вами пункт назначения, включая прямую доставку в ваш город, когда это возможно. Наши специалисты по логистике будут работать с вами, чтобы определить наилучший способ доставки и маршрут, чтобы обеспечить максимально быструю доставку.
6. Какие непредвиденные обстоятельства могут возникнуть при таможенном оформлении?
Таможенное оформление может включать различные непредвиденные обстоятельства, такие как проверка документов, оценка пошлин, перепроверка стоимости и содержания грузов. Возможны задержки. Наша опытная команда проведет ваш заказ через процесс таможенного оформления, решит любые возникающие вопросы самостоятельно – вам не надо беспокоиться.
7. Порядок и стоимость страхования груза?
Мы предлагаем варианты страхования грузов для защиты ваших товаров во время транспортировки. Конкретный порядок и стоимость страхования груза будет зависеть от характера груза, его стоимости и выбранной страховой защиты. Обычно это 1-2% от стоимости груза.
8. Вы осуществляете доставку в страны СНГ?
Да, мы предоставляем услуги доставки в страны СНГ. Наша обширная сеть и партнерские отношения позволяют нам осуществлять поставки в различные страны региона СНГ. Пожалуйста, сообщите нам конкретный пункт назначения, и мы предоставим вам доступные варианты доставки.
9. Товар нужен срочно, в течении месяца. Можете ли вы помочь мне с этим?
Да, сможем. Мы понимаем важность срочных поставок. Свяжитесь с нами и сообщите детали заказа, и мы отправим груз по маршруту «Экспресс» это займет 14-16 дней.
10. Как вы гарантируете качество и подлинность товаров, поступающих с заводов в Китае?
У нас есть строгий процесс проверки поставщиков, проводим тщательные проверки биографических данных и инспекции, чтобы гарантировать, что мы сотрудничаем только с фабриками и поставщиками с хорошей репутацией. Кроме того, мы проводим регулярные проверки качества и можем предоставить образцы продукции для проверки перед размещением оптовых заказов.
11. Можете ли вы помочь с улучшением продукта или производством собственной торговой марки?
Да. Мы подберем сеть фабрик, которые предлагают индивидуальные варианты и услуги по производству под собственной торговой маркой. Наша команда может провести вас через весь процесс, помогая создавать уникальные продукты, соответствующие вашему бренду и выделяющиеся на рынке.
12. Как вы проводите проверки продукции и процессы контроля качества перед отправкой заказов в Россию?
Наши специалисты помогут сформировать тех.задание для нашего отдела контроля качества. Это включает в себя предпроизводственные проверки или инспекции на фабрику. После производства и поставки товаров на наш склад в Китае, груз проходит проверку качества до отправления в РФ. Мы сможем отследить и вовремя заменить бракованные изделия. Предоставляем фото/видео отчет.
13. Предлагаете ли вы помощь или рекомендации по оптимизации упаковки и маркировки в соответствии с российским законодательством?
Абсолютно! Мы хорошо разбираемся в требованиях к упаковке и маркировке, характерных для российского рынка. Наша команда выполнит упаковку с соблюдению нормативных требований, чтобы ваша продукция соответствовала всем необходимым стандартам упаковки и маркировки.
14. Существуют ли какие-либо дополнительные сборы или сборы, о которых должны знать продавцы, помимо затрат на поиск, покупку и доставку?
Хотя наши услуги включают в себя поиск, покупку и доставку, важно отметить, что могут взиматься дополнительные сборы, такие как таможенные пошлины, налоги и сборы за логистику. Мы предоставим вам прозрачную разбивку всех связанных с этим расходов, гарантируя, что у вас будет четкое понимание финансовых аспектов, прежде чем продолжить.
15. Можете ли вы помочь с возвратом продукции ИЛИ обменОМ?
Да, наш сервис оказывает услуги проверки товаров на соответствие заказу, отбраковку, замену и возврат .Важно сделать это до отправки груза в Россию, заказав соответствующую услугу на нашем складе в Китае.
Сервис Greatload.ru является брендом российского юридического лица ООО "КРАФТИ", осуществляющего торгово-логистическую деятельность с Китаем с 2013 года. Офисы и представители: г. Москва, г. Санкт-Петербург, г. Новосибирск, г. Иу (Китай). Для связи с руководителем компании по вопросам сотрудничества нажмите здесь. ИНН: 5406799400 ОГРН: 1195476055851
+7 (999) 320 33 00 - отдел ответов на вопросы
Ничего не понятно, но очень интересно?
Закажите консультацию эксперта :)
+7 (999) 320 33 00
Наших экспертов публикуют на VC и Дзен, берут интервью для телеграм каналов, у нас коллаборации с сервисами аналитики, и опубликованные обучающие курсы.
В импорте из Китая - мы разбираемся!